Suporte

SAC e assistência técnica

Para quem já é cliente: dúvidas, reclamações, reparos e garantia. Para uma nova compra, use a cotação.

SACFale com o SAC sobre um produto, um pedido ou uma entrega.Assistência técnicaAssistência técnica local para Sanches Blanes, Elbo Controlli-Nikken, Tapmatic e OMG.GarantiaInforme a nota fiscal e descreva a falha. O termo de garantia está disponível em PDF.

Abra um chamado

Preencha os dados e escolha como enviar. A mensagem abre pronta no WhatsApp ou no seu e-mail, e nela você anexa as fotos.

Canais do suporte

E-mail: sac@sanchesblanes.com.br
Telefone: +55 (11) 4824-2900
WhatsApp: (11) 91092-1624

Para agilizar

Fotos ou vídeo da falha
Número da nota fiscal
Máquina e condição de uso

Termo de garantia (PDF)

Montagem e uso corretos

Bulas e vídeos que resolvem as dúvidas mais comuns de montagem, torque e medição.

Medição da força de tração do eixo-árvore com o DPF

Perguntas frequentes

De quais marcas a Sanches Blanes faz assistência técnica?

A Sanches Blanes faz assistência técnica local dos produtos de todas as marcas que comercializa: Sanches Blanes, Elbo Controlli-Nikken, Tapmatic e OMG.

Como abrir um chamado no SAC da Sanches Blanes?

Preencha o formulário da página de Suporte e envie pelo WhatsApp (11) 91092-1624 ou pelo e-mail sac@sanchesblanes.com.br. O telefone de atendimento é +55 (11) 4824-2900.

Como enviar fotos da falha?

As fotos ou os vídeos da falha são anexados na própria conversa do WhatsApp ou no e-mail enviado ao SAC da Sanches Blanes.

Onde encontro o termo de garantia?

O termo de garantia da Sanches Blanes está disponível em PDF na página de Suporte. Para acionar a garantia, informe o número da nota fiscal e descreva a falha.